Izvor: OK Radio - Lokalne vesti - Sreda 12.05.2004 - 15:27
Redovi ispred šaltera, često vidjena slika na ovim prostorima. Čeka se u javnim ustanovama, institucijama, bankama, poštama uz dodatnu nervozu koja je prisutna i s jedne i s druge strane šaltera. Dobri poznavaoci ove problematike kažu da je suština u lošoj organizaciji rada službi. Šalterski radnici pak naglašavaju da je najteže raditi sa ljudima I to nervoznim, a takvi su mahom svi oni koji čekaju u redovima u želji da što pre budu usluženi, zbog čega je ovaj posao specifičan, kaže za OK. radio Stojadin Antanasijević, referent za naplatu opštinskih usluga. On je mišljenja da bi konflikte trebalo izbegavati, ali da se dešava da dodje do verbalnog sukoba sa strankom. S druge strane gradjani nisu zadovoljni radom I ljubaznošću šalterskih radnika, tvrdeći da je na zapadu sasvim drugačija situacija, jer administrativne službe funkcionšu besprekorno, red postoji, a stranke su itekako poštovane. Kod nas su najteža čekanja zbog produženih pauza za doručak. Načelnik odeljenja za poslove matičara SO Vranje Jovica Trajković kaže da je u opštini precizno regulisano radno vreme šaltera kao I vreme pauze Obeduje se od 8-9 sati, po dogovoru šalteri su naizmenično zatvoreni po pola sata, dok jedni pauziraju drugi rade I obrnuto, kako stranke ne bi čekale.
Vulgarni, uvredljivi i komentari u kojima se podstiče diskriminacija, mržnja ili nasilje, neće biti objavljeni. Mišljenja izneta u komentarima su privatna mišljenja autora komentara i ne predstavljaju stavove redakcije OK Radija.
